お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、弊社より納入され、玉川高島屋本館地下１階催事会場「北海道ワインとマリアージュ」と、日本橋高島屋本館1階正面イベントスペース「北の大地を醸す<ＳＡＫＥ>」にて販売いたしました＜空知ワインステーション＞「北海道産豚と鶏レバーとフォアグラのテリーヌ」におきまして、表示ラベルに誤りがあり、原材料に含まれるアレルギー物質「乳・ゼラチン」の表示が欠落していたことが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげますとともに、「乳・ゼラチン」のアレルギーがご心配のお客様は、お召し上がりになりませんようお願い申しあげます。

このため、弊社は当該商品を自主回収し商品代金を返金させていただくことと致しました。お客様のお手元に当該商品がございましたら、大変お手数ですが、送付先まで料金着払いで商品のご送付をお願いいたします。後日、お品代を返金させて頂きます。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後このようなことがないように、再発防止と品質管理の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2023年10月12日

北一ミート株式会社

記

【当該商品】：〈空知ワインステーション〉「北海道産豚と鶏レバーとフォアグラのテリーヌ」　

【販売価格】：2,009円（税込）

【賞味期限】：2025年2月 

【販売期間、場所】：

・2023年9月13日（水）～9月19日（火）

玉川高島屋本館地下１階催事会場　「北海道ワインとマリアージュ」

・2023年10月4日（水）～10月6日（金）

日本橋高島屋本館1階イベントスペース「北の大地を醸す<ＳＡＫＥ>」

【販売者名】：株式会社空知ワインステーション

【製造者名】：北一ミート株式会社

【表示漏れアレルギー物質】：乳・ゼラチン

【対象個数】：20個

【商品写真】：

【お問合せ窓口・送付先】：

 〒007-0826　北海道札幌市東区東雁来6条2丁目2番25号

 北一ミート株式会社　

 電話番号：011-783-7112

 受付時間：誠に勝手ながら、午前10時より午後5時までとさせていただきます。（水・日・祝日を除く）